Voximplant разработчик ПО (PaaS) в Телекоме с 2010г., 1000+ клиентов, 130+ сотрудников. Клиенты: SkyEng, Совкомбанк, Qiwi, S7 и т.д.
Цель: рост выручки продукта Voximplant Kit - визуальный конструктор голосовых роботов с использованием ML
● В 20 раз увеличил выручку нового SaaS-продукта до ХХ млн.руб./год (NDA) за 12 мес. (+72% рост MRR за последние 6 месяцев). Описал целевой рынок, разработал позиционирование продукта выделив его УТП, разработал тарифы и планы подписки, запустил новый сайт, описал процесс продаж и разработал Sales Kit, нанял двух специалистов по продажам, обучил команду продаж.
● 16% до 60% рост за 6 месяцев доли Inbound продаж (digital-marketing) за счет запуска рекламных кампаний, создания стратегии контента и процесса поставки: посадочные страницы, вебинары, экспертные статьи, руководства (лид-магнит), PR.
● Управлял перезапуском продукта: из Системы Автоматизации Звонков в Облачный Контакт Центр (ЦОВ) с продвинутой автоматизацией звонков на базе ML. Сформировал roadmap развития на базе CustDev и запустил разработку.